Allgemeine Geschäftsbedingungen

für Online Produkte

 

1 Geltungsbereich 

(1) Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmen mit

Schnitt, Susanne

Lilienschnitt

Hochstraße 1

84152 Mengkofen

nachstehend Lilienschnitt oder ich genannt. Die Rechtsgeschäfte können dabei telefonisch, per E-Mail oder über die Webseite zustande kommen.

(2) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich Ihrer Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.

 

2 Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Privatrechts und des ins deutsche Recht geltenden UN-Kaufrechts, wenn

a) Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben oder

b) Ihr gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.

(2) Für den Fall, dass Sie Verbraucher i. S. d. § 13 BGB bist und Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union haben, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt bleiben.

Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

(3) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.

(4) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung des Kaufs eines Produktes.

(5) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.

 

3 Vertragsgegenstand und allgemeine Hinweise

(1) Gegenstand des Vertrages sind folgende Leistungen:

- Sticken

- Sublimation

- Nähen

- Plotten

 

 

(2) Bei einer Beratung bildet das vorbereitende Erstgespräch zwischen mir und Ihnen die Grundlage für die Beratungsleistung.

Das Erstgespräch (Klärung des Themas, Rahmenbedingungen und Organisatorisches) dauert ca. 30 Min. und ist kostenfrei sowie unverbindlich.

 

Im Rahmen des Erstgespräches wird Thema/Motiv/Umfang und Stückzahl benannt. Gemeinsam finden wir dabei heraus, ob eine Zusammenarbeit für beide vorstellbar ist und ob unsere Ansichten und Erwartungen zusammenpassen.

 

4 Zustandekommen des Vertrages 

 

4.1 Für Buchungen, die mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail, Kontaktformular, SMS, WhatsApp oder einem Messenger-Dienst erfolgen, gilt Folgendes:

(1) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar. 

(2) Angebot:

Mit der Bestellung bieten Sie Lilienschnitt den Abschluss eines Beratungsvertrages/ Kaufvertrages verbindlich an.

Zudem erklären Sie sich diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.

(3) Annahme:

Der Vertrag zwischen uns kommt mit dem Zugang unserer Bestätigung bei Ihnen zustande, entweder in Textform per E-Mail oder nach Wunsch postalisch.

 

4.2 Bei Buchungen über meine Webseite gilt Folgendes:

 

Sie kaufen das Produkt, indem Sie die folgenden Schritte durchlaufen:

(1) Auf meiner Webseite finden Sie unter den verschiedenen Buttons den genauen Inhalt meiner Produkte.

(2) Bereits vor dem ersten Termin können Sie meine AGB unter www.Lilienschnitt.de einsehen.

3) Nach dem Erstgespräch schicke ich Ihnen die Bestätigung der Anfrage zu. In diesem Moment ist der Vertrag geschlossen.

4) Als Zahlungsmöglichkeiten steht die Zahlung per Rechnung als Einmalzahlung zur Verfügung. Die Kontodaten sende ich Ihnen ebenfalls mit der Bestätigungsmail zu.

Sie kaufen das Produkt direkt über meine Seite.

(5) Als Zahlungsmöglichkeiten steht die Zahlung per Vorkasse / Rechnung als Einmalzahlung zur Verfügung. Die Kontodaten sende ich Ihnen ebenfalls mit der Bestätigungsmail zu.

(6) Vorkasse: Durch Auswählen von “Vorkasse“ und Klick auf den Button „Jetzt kaufen“ erhalten Sie eine Mail von Lilienschnitt mit den Überweisungsdaten.

 

4.3 Bestellungen über den Online-Shop WIX

 

(1) Unter den entsprechenden Buttons finden Sie meine Angebote.

(2) Sie sehen direkt, welche Produkte angeboten werden und können diese mit einem Klick anwählen.

(3) Wählen Sie das Produkt, können Sie direkt sehen, ob das Produkt noch verfügbar ist oder nicht. Ist das Produkt verfügbar, können Sie diesen durch Klick auf den Button „In den Warenkorb“ in Ihren Warenkorb legen.

(4) Oben können Sie sich den Warenkorb jederzeit anzeigen lassen und die gewählten Produkte entfernen bzw. deren Anzahl ändern.

(5) Haben Sie alle Produkte im Warenkorb, dann klicken Sie auf den Button „Warenkorb anzeigen“. Nun können Sie Ihre Bestellung nochmals prüfen.

(6) Mit Klick auf den Button „Zur Kasse“ kommen Sie auf eine weitere Seite, bei der Sie entweder ein Kundenkonto anlegen oder als Gast bestellen können.

(7) Für die Rechnungserstellung sind einige Angaben notwendig:

-Vorname und Name

-Adresse

-E-Mail Adresse

Neben diesen Daten benötigen wir von Ihnen einen Benutzernamen und ein frei gewähltes Passwort, wenn Sie ein Benutzerkonto anlegen möchten.

(8) Als Zahlungsmöglichkeit steht Ihnen die direkte Banküberweisung zur Verfügung.

(9) Vor Abschluss der Bestellung geben Sie mit dem Klick in die jeweiligen Kästchen deine Einwilligung zur Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten (nur zur Kaufabwicklung, siehe 5) und Ihr Einverständnis zu diesen AGB, dem Widerrufsrecht und der Datenschutzerklärung. Sämtliche Texte finden Sie dort verlinkt vor.

Außerdem müssen Sie sich damit einverstanden erklären, dass Sie auf ein Widerrufsrecht verzichten, sollte das Produkt vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist geliefert werden.

(10) Abschließend klicken Sie auf den Button „Jetzt Kaufen“ und geben damit ein verbindliches Angebot an mich ab. Damit bieten Sie mir den Abschluss eines Kaufvertrags über das Produkt an.

(11) Unmittelbar nach Absenden erhalten Sie eine Bestätigungsmail von mir, die jedoch noch keine Annahme deines Vertragsangebots darstellt. Ein Vertrag zwischen Ihnen und mir kommt zustande, sobald ich Ihren Kauf durch eine gesonderte Mail annehme. Dies ist die Annahme Ihres Kaufangebots. In dem Moment ist der Vertrag geschlossen.

 

4.4 Per SHOP

 

(1) Auf meiner Website finden Sie unter dem BUTTON „Shop“ den genauen Inhalt der Produkte.

(2) Wenn Sie sich dafür entschieden haben, ein Produkt zu kaufen, dann klicken Sie auf „Shop“ und Sie werden zur Kaufabwicklung auf eine Seite der WIX AG weitergeleitet.

(3) Anschließend können Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Vor- und Nachnamen eingeben.

Das Programm ist so eingestellt, dass das Produkt erst dann versandt wird, wenn die Zahlung eingegangen ist. Lieferzeit siehe Artikelbeschreibung des jeweiligen Produkts.

Zahlungsmethode Vorkasse: Durch Klick auf den Button „Jetzt kaufen“ erhalten Sie eine Mail von mir mit den Überweisungsdaten.

Mit dem Klick auf den Button „Jetzt kaufen“ geben Sie Ihr Vertragsangebot ab. Mit Einleitung der Zahlungstransaktion bzw. bei Vorkasse mit Zusendung der Zahlungsdaten gilt Ihr Angebot als angenommen und der Vertrag ist geschlossen.

Anschließend erhalten Sie eine E-Mail von mir mit den weiteren Informationen zu dem Produkt.

 

5 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten

(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benutzen wir den Anbieter WIX. Die Datenschutzerklärung finden Sie hier: https://de.wix.com/about/privacy

(2) Wir benötigen dazu von Ihnen die folgenden Daten:

- E-Mail-Adresse

- Vor- und Nachname

- ggfs. Adressdaten (bei Zusendung physischer Produkte)

(3) Die von Ihnen mitgeteilten Daten verwenden wir ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung(en), etwa zur Zustellung von Produkten an die von Ihnen angegebene Adresse.

Eine darüberhinausgehende Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Angebote bedarf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Sie haben die Möglichkeit, diese Einwilligung vor der Abgabe der Bestellung vorzunehmen. Diese Einwilligungserklärung erfolgt freiwillig und kann Ihnen jederzeit widerrufen werden.

(4) Die von Ihnen mitgeteilten Daten werden nur im Rahmen unserer steuerrechtlichen und handelsrechtlichen Pflichten gespeichert.

 

6 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Als Verbraucher steht Ihnen nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, indem Sie die Bestätigung per E-Mail über den Kauf eines Produktes erhalten haben. Sie können innerhalb von 14 Tagen Ihre Buchung kostenfrei widerrufen, wobei zur Wahrung der Frist die Absendung des entsprechenden Formulars genügt.

(3) Bei digitalen Produkten gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten:

Wenn ein digitales Produkt (z.B. Stickdatei) gekauft wird und Sie direkt den gesamten Inhalt zur Verfügung gestellt bekommen, verzichten Sie auf Ihr zustehendes Widerrufsrecht.

Darauf verweisen wir direkt VOR Abschluss der Bestellung.

Zum gesonderten Widerrufsformular und der Belehrung geht es hier lang ( hier klicken).

(4) Bei dem Kauf eines physischen Produktes beginnt die Widerrufsfrist, wenn Ihnen oder einer von Ihnen beauftragten Person die Ware übergeben wurde.

 

 

Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) weist Lilienschnitt keine Umsatzsteuer in seinen Rechnungen aus.

 

7 Haftungsbeschränkung

 

(1) Ich hafte für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner hafte ich für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Im letztgenannten Fall hafte ich jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Ich hafte nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Angebots. 

 

8 Schlussbestimmungen

(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen den Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden – wobei E-Mail ausreichend ist.

(2) Soweit Sie bei Abschluss des Vertrages Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hatten und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch uns aus Deutschland verlegt hast / hat/haben oder Ihr Wohnsitz oder Ihr gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz meines Unternehmens in Mengkofen.

(3) Wir weisen Sie darauf hin, dass Ihnen neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu finden Sie in der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt.

 

9 Lieferung der Ware und Versandkosten

(1) Lilienschnitt liefert an Lieferadressen innerhalb Deutschlands und Österreich.

(2) Je nachdem in welches Land die Ware gesendet wird, fallen unterschiedlich hohe Versandkosten an. Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen USt. aber zzgl. der jeweiligen Versandkosten.

Der Versand innerhalb Deutschlands (siehe Artikelbeschreibung), Österreich 15,99 €

(3) Üblicherweise ist bei dem jeweiligen Produkt eine voraussichtliche Lieferfrist angegeben. Falls in der Artikelbeschreibung keine Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 2-3 Tagen per DHL nach Eingang der Auftragsbestätigung/Zahlungseingang.

(4) An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Sie bestellt haben.

(5) Bei Bestellungen, die Montag bis Freitag vor 12.00 Uhr eingehen, erfolgt die Versendung am übernächsten Werktag, sofern der Bestelltag kein Feiertag ist.

(6) Es wird darauf hingewiesen, dass Feiertage nicht bundeseinheitlich sind und die Serviceleistungen in unterschiedlichen Bundesländern erbracht werden, z. B. Bayern. Die oben genannten Besonderheiten für Feiertage gelten daher für gesetzliche Feiertage in jeweils den Bundesländern, in denen Dienstleister an der Abwicklung einer Bestellung beteiligt sind.

(7) Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.

(8) Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

 

10 Zahlung, Fälligkeit und Eigentumsvorbehalt

(1) Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Die Zahlung der Ware erfolgt mit Vorkasse/Überweisung. Der Kaufpreis ist im Voraus zu leisten. Erst nach Eingang der Zahlung senden wir Ihre Ware zu.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

 

11 Gewährleistung bei Warenkäufen

(1) Die Produktabbildungen können vom Aussehen der gelieferten Produkte abweichen.

(2) Sofern die Ware mit Mängeln behaftet ist, werden wir in angemessener Zeit für Nacherfüllung, d.h. für Beseitigung der Mängel sorgen.

Da unsere Produkte vorwiegend in einer limitierten Stückzahl hergestellt werden, kann es vorkommen, dass eine Nachlieferung eines identischen Produktes nicht möglich ist. In Abstimmung mit Ihnen senden wir Ihnen ein adäquates Produkt zu.

(3) Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Ware beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware.

(4) Bei von Ihnen angelieferter Ware, die bestickt werden soll (Fremdkleidung) kann es aufgrund von unterschiedlicher Materialbeschaffenheit zu Abweichungen im Endergebnisses kommen.

 

12 Urheberrechte und Copyright

Ich bin nicht zum Schadensersatz Ihnen gegenüber verpflichtet, wenn durch den Vertrieb oder Gebrauch der bei mir gekauften Waren die Rechte Dritter, Urheber-, Marken- oder Patentrechte und dergleichen verletzt werden. Dies gilt insbesondere für die von Ihnen für die Produktion gelieferten Bilder, Fotos, Texte, (Vereins-) Logos und Grafiken. Sie sind dafür verantwortlich und haben sicherzustellen, dass Sie im Besitz der Reproduktionsrechte und der Vervielfältigungsrechte der mir übergebenen Unterlagen sind.

Sie stellen mich von allen Ansprüchen Dritter wegen einer diesbezüglichen Rechtsverletzung frei. Für von mir erbrachte Leistungen, insbesondere an Entwürfen von Stickdateien, Layouts usw. behalte ich mir alle Rechte vor (Urheberrecht / Copyright). Sie bezahlen mit dem Entgelt für diese Arbeiten nur die erbrachte Arbeitsleistung selbst, nicht jedoch die Rechte am geistigen Eigentum, insbesondere nicht das Recht die Stickdateien an Dritte weiterzugeben.

Version der AGB: 1_1

Stand der AGB: 11.Januar 2020